不想打扫卫生,却希望家里干干净净;不想做饭,却渴望吃到美味的饭菜;不想去商场,却又有想要的东西……
这些年,上门保洁、外卖、网购已经解决了很多年轻人的痛点,同时也发展成了规模庞大的产业。
从中不难看出,“懒人经济”的核心,就是ease——在这个时代,谁能提供便捷、高效的服务,谁就能赚到钱。
而在当下,“松弛感”也逐渐成为一种新的生活态度,这届年轻人希望解放双手的同时,也能进一步提升自己的生活品质。
这个双11,一批“懒人神器”在抖音电商的销量一路飙升。
比如洗鞋机、超声波清洗机、干衣机、电炒锅的销售额,同比分别增长了426%、318%、315%和232%。
此外,食品保鲜真空机、暖手/暖足器、按摩枕等7大品类成交破千万元。
整个双11期间,2228个国货小家电中小商家销售额同比增长超100%。
这些不起眼的“懒人经济”,正在拉动小家电行业国货中小商家的崛起。
用户需求,催生电碳两用火锅
2015年之前,深耕制造业多年的舒鸿川多是给大牌电器做一些贴牌产品。
在长期的代工过程中,他发现了一个市场的痛点:
很多用户既想体验电火锅的快捷方便,又想感受老式碳火锅的氛围。
怎么满足他们的需求呢?舒鸿川和厂里的研发小伙伴设计了一款电碳两用的火锅,火锅由铜材制成,保留了传统火锅的外形,在底座设置了隐藏式电加热装置。
PuFeite蒲飞特专利的电碳两用铜火锅
用户既可以直接加碳发热,感受古代人的饮食氛围,又可以插电使用,享受现代人的便捷。
电碳两用锅不仅具有传统火锅器具无法比拟的优点,更是让吃火锅这件事,变得“好玩”了起来。
产品一经推出,很快就在当地市场畅销,甚至还拿到了不少国外的订单。
由于自己的产品在市场上鲜有竞品,舒鸿川为此还注册了专利。
舒鸿川注册的专利
2015年,舒鸿川决定成立自己的品牌——PuFeite蒲飞特。
为了让用户进一步体验到古代皇室吃火锅的氛围,舒鸿川还在原来电碳两用铜火锅的基础上,添加了景泰蓝的工艺,让吃火锅变成一种艺术。
这项工艺非常复杂,需要反复烧制800多度的温度上色,成本不菲。
但舒鸿川认为,对品质的精益求精,一定可以换来价值。
最开始,舒鸿川受限于传统经销商模式与物流成本,主要做线下生意,销量一直上不去。
直到2018年,PuFeite蒲飞特在机缘巧合下开通了抖音电商。
很快,就有今日头条的达人购买了这款产品,并主动分享了种草体验。
一天下午,舒鸿川突然发现电商平台多了几百单订单,他又惊又喜,循着踪迹发现,是被达人“看上了”。
平台爆发式的销量,让舒鸿川看到了兴趣电商的潜力,决定把销售渠道的重心转移到线上,开始拍摄火锅的相关内容。
这些视频内容或是穿着古装复刻古人吃火锅的场景,或是分享铜火锅的制造工艺,很快就吸引了不少粉丝围观和求购。
在这个基础上,舒鸿川还开启了直播带货,直接面向粉丝介绍和答疑,进一步拉近了和粉丝的距离。
PuFeite蒲飞特主播与粉丝互动
此后6年,PuFeite蒲飞特每年的电商销量都增长迅速。
2023年,舒鸿川在抖音电商的销量,达到了企业全销量的90%。
相比于传统电商没有“人”和“场”的缺点,抖音电商优质的带货内容和实时交互的特点,让卖火锅这件事,也变得温暖了起来。
舒鸿川表示,自己每年都会根据粉丝的反馈,在线上专门设计1至3款新款。
比如传统老式铜锅是没有鸳鸯锅的,但舒鸿川就会根据用户提出的一些期盼做出改进,开发出了鸳鸯老式铜锅。“刚推出,就卖爆了。”
此外,舒鸿川还在直播互动中发现,南北方用户对于火锅有着不同的喜好,南方人爱电火锅,北方人爱碳火锅,此外还有人想在室外吃火锅……
为了满足用户差异化的需求,舒鸿川一直在不断改进产品,每年都会增加传统火锅没有的功能。
比如“智能控温”,就解决了很多火锅爱好者不知道怎么调节温度的痛点。
火锅的温度调节是用户一大痛点
谈到自家的产品,舒鸿川非常自信,“我们的火锅不仅拥有极致的性价比、更有出众的产品品质。”
而搭上电商快车,则是PuFeite蒲飞特命运齿轮转动的开始。
好的产品,需要体现温度
如果说PuFeite蒲飞特是通过兴趣电商从地域走向全国,那么白手起家的ULucky,则是在抖音电商拥有了自己的事业。
ULucky创始人Ismay大学学的是工业设计,毕业之后从事3C数码等产品的开发。
一次偶然的经历让她意识到,很多女孩子因为学习、工作压力,备受痛经的折磨,但市场上很少有专业的产品,能解决女性的痛苦。
加上月经教育缺失,女性往往只是靠暖宝宝和喝热水去缓解痛经。
调研了欧洲、日本等国家的市场,Ismay发现国外不少医院科室都把痛经当作专业的疾病去研究,但国内无论是在医疗还是关怀上都是缺失的。
于是在2022年,Ismay创立了ULucky,旨在研发一款现代化的产品,来有效解决女性的痛经问题。
团队60%的人都是研发人员,其中985学校毕业的占到了30%。
在研究了大量的市场数据后,Ismay发现市场现有的暖宫带普遍都外观厚重,且都有低温烫伤的风险。
为了解决这些问题,ULucky的研发团队一边技术攻关,一边采访、联系大量医学专家,了解用户真正的痛点在哪里,发热点到底该放在哪些穴位。
一年后,ULucky研发出了游走式发热的专利技术,可以让发热点在皮肤上温柔地流动。
2023年,ULucky“暖宫带”正式上线。
ULucky暖宫带可以让发热点在皮肤上温柔地流动
有了产品,接下来要做的就是“卖出去”。作为刚成立的品牌,甚至是刚拓荒的品类,怎样才能走到更多人面前?
在Ismay看来,ULucky研发的不仅仅是有温度的产品,更是关怀女性的一种象征。
正式运营以后,ULucky以电商为主要销售渠道。
比起传统电商冷冰冰的海报介绍,在Ismay看来,抖音电商的短视频内容更容易把ULucky想要的情感温度传递出来。
让ULucky团队欣喜的是,去年10月入驻抖音电商后,这个年轻的品牌很快就实现了百万级别的日销售额,月销售额更是突破了800万!
ULucky抖音直播间
这个数据是ULucky始料未及的,因为在别的传统电商平台,ULucky都未能达到这个销售额。
由于经期护理知识和相关产品的缺失,ULucky首先要做的是科普产品的必要性和使用场景。因此,ULucky的日常分享主要是缓解痛经的小知识,以及作为伴侣应当如何照顾经期的女性。
很多ULucky的消费者就是被相关测评视频种草后下单的。
有意思的是,可能是加热功能引发舒适,这些视频还拓展了一部分男性用户。有人留言:
“我买了,自己用。”
在一来一回的互动中,ULucky带给用户的不仅仅是暖宫带,更是Ismay所期许的那样:情感和生活观的一种传递。
老产品在新电商焕发活力
2015年,Faers卷发器在国内市场已经小有名气,产品远销很多海外国家。
和市场上普通卷发器相比,Faers卷发器不仅外观有区别度,功能也非常强大。
创始人陈其雷有信心,自己的产品在同价位、品质、专利乃至出口方面,都是行业TOP。
但在电商领域,很长一段时间,Faers都没有卖出爆款。
直到2022年,Faers看中了抖音巨大的用户体量,入驻上架了产品。没想到首月的线上总体销售额就提升了50%以上。
而后,不少用户和抖音达人还主动发布了Faers产品的种草视频。
抖音达人发布Faers产品种草视频
2024年,Faers的销量迎来了爆发,目前同比增长已经超过100%。
在这期间,Faers也调整了产品的出新周期。
由于抖音电商用户的即时反馈,Faers能很快收集、了解现有产品的不足点和改进空间,以及用户期盼的新功能,新产品的功能往往就能做到“先人一步”。
比如2024款的3合1自动卷发棒,傻瓜式操作,双槽设计让头发不会打卷打结,负离子加热的功能则避免了烫伤。
而且相比于传统卷发器,这款新品可以节省5至10分钟的定型时间,使头发整齐又平滑。
一些用户在使用后反馈:“加热非常快,不到一分钟,非常好用。”
Faers卷发棒的傻瓜式操作对新手非常友好
在陈其雷看来,抖音电商最大的好处就是能直接倾听到用户对于产品的真正痛点和需求。
这也为品牌改进产品提供了最有效的思路。
对于今年的销量爆发,陈其雷很是惊喜:
“未来将研究开发更多更具性价比、功能更有突破卖点的产品,同时加大在抖音电商的投入和运营,期待在2025年更上一层楼。”
新电商,新机遇
产品的进化,和用户紧密相连。
近年来,众多商家在抖音电商实现销量突破,很大程度就在于流量、用户、产品三者的紧密结合。
过去在运营端,厂家和用户只是浅度接触,现在有了精准的用户画像、用户反馈,就能进一步分析出用户的需求和市场的新趋势。
在生产端,品牌方也能将消费者反馈反推生产,去助益新品研发。
抖音电商短视频与直播的打通,让商家和用户建立起了无形的联系,也正是这种联系,让商品有了情感,让消费有了温度。
而当品牌的产品体系和市场用户需求同频,销量长虹也就愈发可期。
PuFeite蒲飞特、ULucky以及Faers的出圈,就是抖音电商成为本土中小商家发展沃土的典型注脚。
现在,抖音电商正进一步协同内容场和货架场,打通销售路径。在抖音电商“遇见好国货”计划的扶持下,越来越多中小商家正打开线上增长新空间,从区域迈向全国,走上品牌化之路。
这正合乎国货长红的需要:消费模式转型中的海量机遇,以及全场景、全链路与可持续生态加持下的确定性增长。
从传统电商的“等风来”到全域兴趣电商的“造风者”,相信未来还会有更多本土中小商家,在抖音电商续写他们的故事和成长。
