这可能是由于一些技术问题导致的。特斯拉Y汽车的黑屏和车门无法打开可能是由于车辆的电池、控制器或软件出现问题。以下是一些可能的解决方案：
1. 检查车辆电池：确保电池连接正常，去毛刺没有损坏。如果电池有问题，可能需要更换电池。
2. 重启车辆：尝试关闭车辆，然后重新启动。这可能会解决一些软件问题。
3. 检查车辆控制器：如果车辆有控制器，检查是否有任何损坏或故障。如果有问题，可能需要更换控制器。
4. 更新软件：检查特斯拉的软件更新，看看是否有可用的更新可以解决该问题。
5. 联系特斯拉支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系特斯拉的支持团队寻求帮助。他们可能会安排一次上门服务或者指导你如何与附近的特斯拉服务中心联系以获得进一步的帮助。
请注意，这些只是一些建议，具体的解决方案可能需要根据你的特斯拉Y汽车的特定情况进行调整。
