打印机几乎是办公环境中必备的一个设备,其打印的稳定性和打印质量对日常办公来说十分重要,例如在一些需要打印文件或资料的关键时候,打印机出现卡顿、打印不清晰等问题,会严重影响工作的正常推进。为更好地服务用户,提升办公效率,绘威集团总结了打印机在日常使用中容易出现的使用问题,并提供针对性的专业解决方案。
一、打印出来的文字/图像不清晰
对于打印机来说,打印不清晰是一个非常致命的问题,文字模糊看不清,图像边缘模糊失真,不仅十分影响观感,在实际使用中也容易造成误解。就常用的激光打印机而言,当打印不清晰时,首先要考虑硒鼓或成像鼓,再考虑纸张和打印设置等问题。
硒鼓,负责将碳粉转移到纸张上,是打印机中的核心部件之一,当硒鼓磨损严重或者碳粉不足的时候,打印就容易不清晰。解决办法:可以尝试更换新的硒鼓,或者添加碳粉看问题是否解决。
成像鼓,当成像鼓表面有划痕或者被污染时,也可能造成打印不清晰的问题。解决办法:定期清理成像鼓,保持其清洁。
纸张质量、打印设置等影响,如果纸张质量和打印设置有问题,出来的打印效果也会受影响,所以为了更好的打印效果,一定要选择合适的纸张,并检查打印设置是否正确。
二、打印机卡纸
很多人在使用打印机时会发现打印机卡纸,其实就是打印纸卡在进纸通道了,这是十分常见的故障之一。出现这种问题可能是纸张质量不佳、搓纸轮老化、进纸通道有异物等。
解决办法:先关闭打印机电源,等待设备完全散热后再进行操作。可以沿着出纸方向轻轻取出卡住的纸张,动作轻缓注意避免撕碎纸张。如果发现手动已经无法取出纸张碎片,可以尝试开机空转自检,让打印机自行吐出碎纸。在日常保养中,可以定期清理搓纸轮和进纸通道,保持打印机的清洁,也能在一定程度上减少卡纸的情况发生。
三、打印机卡顿响应缓慢
除了卡纸打印机卡顿也是一个比较常见的问题。比如响应缓慢半天打印不出来等,这时需要考虑是不是打印机内存不足、驱动程序问题,或者打印队列中的任务太多了。
解决办法:先检查打印列队的任务,删除未完成的打印任务,对打印队列进行清理释放内存;然后检查并更新打印机驱动程序,看其是否与操作系统兼容。如果问题仍未解决,则可能是打印机本身内存和性能不够,根据打印需求可以考虑更换打印机。
四、打印机不支持自动双面打印
办公为了节省成本,双面打印是经常用的,但有的打印机可能不支持自动双面打印功能。解决办法:手动进行双面打印,在打印完一面后,将纸张翻面重新放入打印机进行另一面的打印。
下次再遇到这些打印问题就可以直接采用上述办法,进行针对性地解决了。绘威集团将持续用专业的技术支持助力每位用户的打印工作,并以优质的打印耗材,助力打印效率和品质的提升。
