这可能是由于以下几个原因导致的：
1. 电动门系统故障。可能是电动门的电机、控制器或者传感器等部件出现故障，环保设备导致无法正常工作。
2. 电动门驱动器故障。可能是电动门驱动器的电路板、驱动器等部件出现问题，导致电动门无法完全打开或关闭。
3. 电动门机械部分卡滞。可能是电动门的滑轨、门体等机械部分存在异物或者润滑不足等问题，导致电动门在运动过程中受到阻碍。
4. 电动门控制系统设置问题。可能是你在使用电动门时，没有正确设置控制系统的参数，导致电动门无法完全打开或关闭。
对于以上问题，建议采取以下措施进行解决：
1. 检查并修复电动门系统中的故障部件。如果可能的话，可以寻求专业的维修人员进行检查和修理。
2. 检查并修复电动门驱动器中的故障部件。同样，如果需要，可以寻求专业维修人员的帮助。
3. 对电动门的机械部分进行检查和维护。清理滑轨和门体上的异物，并确保其得到足够的润滑。
4. 重新设置电动门控制系统的参数。按照厂家提供的说明书进行操作，确保电动门能够正常工作。
